IT-konsulent og support-medarbeider

JPC vokser, og vi søker derfor etter en ny kollega. I dag er vi 8 dyktige og engasjerte konsulenter, som jobber for at både små og større bedrifter skal ha stabile, sikre og effektive IT-systemer. Vi sørger for at kundene raskt får kyndig støtte dersom det oppstår problemer, og leverer løsninger for en god og stabil IT-infrastruktur. Noen av tjeneste vi leverer i dag er ASP/Sky-tjenester, serverdrift, klientløsninger og overvåking.

Arbeidsoppgaver

I en rolle som IT-konsulent/support vil du arbeide fra vårt kontor på Skullerud i Oslo, og dine primære oppgaver vil være å yte teknisk service til kunder og arbeide med IT-administrative oppgaver.

Typiske arbeidsoppgaver vil være:

• håndtering av kundehenvendelser per telefon og e-post samt kundebesøk
• feilsøking og utbedring av problemer på en prioritert og strukturert måte
• IT-administrative oppgaver

Du vil garantert bli tildelt andre arbeidsoppgaver, men dette vil avhenge av din egen kompetanse og interesse.

Vi søker deg som

• har IKT-utdanning fra videregående og/eller tatt IT-relaterte studier fra høgskole
• har erfaring med å yte teknisk service/IT-support
• har erfaring med, og forståelse av, Microsoft Windows Server
• har forståelse av nettverk og DNS
• har erfaring med Microsoft Office 365, Teams, Sharepoint, Onedrive og Dropbox
• har forståelse av e-post-tjenester og spam-utfordringer
• har fokus på IT-sikkerhet og sårbarheter
• har forståelse av, eller erfaring med, script-språk (dette er en fordel)

Personlige egenskaper

• jobber effektivt og strukturert
• innehar ‘’driv’’ i hverdagen mht. saker, fremdrift og løsning
• har evne til å se løsninger fremfor problemer
• deltar sosialt og kollegialt på arbeidsplassen

Du har et ønske om å arbeide i et mindre selskap – et selskap hvor det forventes at du bidrar, men hvor det også er enkelt å kunne utgjøre en forskjell. For å trives og ikke minst lykkes hos JPC må du være trygg på egne ferdigheter – det vil forventes at du raskt skal kunne besvare kundehenvendelser, og dette med en høy grad av ro og service. Du vil arbeide med dyktige kolleger, og de er ikke fremmede for å hjelpe til når det trengs.

Det forutsettes at du har førerkort klasse B og tilgang til bil.

Frist: Snarest
Ansettelsesform: Fast
Dato publisert: 4. mai 2022

Les mer om JPC

Søk på stillingen

Kontaktperson: Øyvind Haugedal (Seniorkonsulent)
E-post: stilling@jpc.no
Mobil: 917 93 616